Acquisition de nouveaux clients grâce à des campagnes ciblées
Assistance téléphonique, gestion des réclamations et fidélisation
Assistance aux clients pour l’utilisation de vos services
Sitel Interaction est un centre d’appel dynamique spécialisé dans la prospection, le service client, le recouvrement et la prise de rendez-vous. Avec une équipe expérimentée et des solutions sur mesure, nous accompagnons les entreprises dans l’optimisation de leur relation client et l’atteinte de leurs objectifs commerciaux.
EMPLOYES
PROJETS
Appels / J
Heures APPELS / J
Chez Sitel Interaction, nous ne nous contentons pas de passer des appels, nous créons des opportunités. Grâce à notre équipe d’experts et à nos solutions adaptées, nous optimisons chaque interaction pour garantir des résultats concrets. Notre approche repose sur trois piliers : la performance, la qualité et l’engagement. Nous mettons en place des stratégies sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, avec un suivi rigoureux et une transparence totale. Que ce soit pour la prospection, le recouvrement ou la gestion de votre relation client, nous sommes votre partenaire de confiance pour atteindre vos objectifs et maximiser votre rentabilité.
Nous nous engageons à offrir un service irréprochable, avec des conseillers formés et des stratégies optimisées pour garantir des résultats concrets.
Nous croyons en une collaboration basée sur la confiance. Nos clients bénéficient d'un suivi détaillé, d'un reporting précis et d'une visibilité totale sur les performances de leurs campagnes.
Chez Sitel Interaction, nous plaçons l'humain au cœur de notre activité. Nos employés sont notre force, et nous veillons à leur offrir un environnement de travail motivant et évolutif pour qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes.
Une entreprise qui valorise ses employés et reconnaît les efforts de chacun. J’ai pu évoluer rapidement grâce aux formations et au soutien des managers. C’est un plaisir de travailler dans une telle ambiance !" ⭐⭐⭐⭐⭐
Ce que j’apprécie le plus chez Sitel Interaction, c’est le professionnalisme et le respect des employés. On nous donne les outils et la formation nécessaires pour réussir. Chaque jour est un nouveau défi stimulant !" ⭐⭐⭐⭐⭐
Travailler chez Sitel Interaction m'a permis de développer mes compétences en communication et en négociation. L'équipe est bienveillante et l’ambiance de travail est motivante. On se sent vraiment accompagné pour progresser !" ⭐⭐⭐⭐⭐
